Como tratamos seus dados

Propulsa Mídia · atualizado em 30 de julho de 2026

Este documento explica, em português claro, o que fazemos com as informações que você deixa neste formulário. Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

A Propulsa Mídia, agência de marketing sediada em Lages, Santa Catarina. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com contato@propulsamidia.com.br.

O que coletamos

• Você nos informa: nome e WhatsApp, mais o que contar durante a conversa com a nossa IA (especialidade, tamanho da clínica, desafios, investimento em anúncios).
• Coletamos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e de qual anúncio ou link você veio.
• Como você usou a página: movimento do cursor, cliques e por quais telas passou, para descobrirmos onde o formulário confunde as pessoas. O que você digita não é gravado — nessa reprodução os campos aparecem mascarados.

Por que coletamos

• Entrar em contato com você sobre o demonstrativo que você pediu.
• Entender se nosso serviço faz sentido para o seu momento.
• Medir quais anúncios funcionam, para não gastar dinheiro à toa.

A base legal é o seu consentimento, dado ao iniciar o formulário, e o legítimo interesse em avaliar se podemos atender você.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Meta (Facebook/Instagram): recebe seu nome e telefone criptografados (SHA-256), nunca em texto legível, para medir o desempenho dos anúncios.
• Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem), que guardam e servem as informações.

Não vendemos seus dados. Não cedemos sua lista para terceiros.

Por quanto tempo guardamos

• Quem não terminou o formulário: apagado automaticamente em 90 dias.
• Quem virou contato ou cliente: mantido enquanto durar o relacionamento comercial, e por até 5 anos depois, para cumprir obrigações legais.
• Endereço IP: apagado em 90 dias em todos os casos.
• Gravação de uso da página: apagada junto com o restante dos seus dados.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir para:

• Ver todos os dados que temos sobre você.
• Corrigir o que estiver errado.
• Apagar tudo e retirar seu consentimento.
• Receber uma cópia dos seus dados.

Basta escrever para contato@propulsamidia.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

As informações trafegam criptografadas (HTTPS), o banco exige conexão criptografada, e o painel interno é protegido por senha com limite de tentativas. O que vai para a Meta sai com hash, não em texto legível.

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